¿Por qué falla mi código de descuento?

Hay veces que tratamos de usar un código de descuento y la página nos dice un mensaje de "Código incorrecto", como se puede ver a continuación.

La pregunta es porqué falla mi código de descuento y lo primero que tenemos que hacer es asegurarnos de algunas cosas para su buen uso:

¿Estoy utilizando el código para el producto correcto?

Actualmente en Autofact, los códigos de descuento solo pueden ser usados en el producto correcto, es decir, si tienes un código para un informe full en el carrito solo puede existir un informe full, no así un Pack junto a un informe precio, como sería la imagen anterior.

En caso de que hayas agregado el informe precio al carrito y que solo tengas un descuento para el informe full, debes ir al paso 1 y cambiar el carrito, quedando solo con el informe full.

¿El código tiene fecha de vencimiento?

Todos los códigos de descuento en Autofact tienen fecha de vencimiento. En el momento que accedes a un código se te menciona la duración y en caso de que tengas uno que haya vencido puedes escribirle a [e-mail] para que vean el caso de tu código de descuento.